Algemene verkoopvoorwaarden

1/ Onze huurvoorwaarden

Kale kampeerplaats

Dit is een kale kampeerplaats voor uw tent, caravan of camper.
Uw verblijf wordt berekend op basis van een basispakket dat de kampeerplaats, het aantal personen volgens het gekozen pakket, uw installatie, uw voertuig en de toegang tot de receptie, animatie en sanitaire voorzieningen omvat.
Bijkomende kosten (privé sanitair, extra persoon, extra voertuig, huisdieren, enz.) zijn niet inbegrepen in het pakket en worden extra in rekening gebracht.

Huuraccommodatie

Onze prijzen omvatten de personen (volgens de capaciteit van de accommodatie), water, gas, elektriciteit, één voertuig en toegang tot de receptie, animatie en sanitaire voorzieningen.
Uw accommodatie dient bij vertrek in dezelfde staat te worden achtergelaten.
Uw wensen voor een specifieke plaats of accommodatie op de camping kunnen enkel worden ingewilligd afhankelijk van onze beschikbaarheid bij aankomst.
Roken is verboden in de accommodaties.

Aankomst en vertrek

Kampeerplaatsen zijn beschikbaar vanaf 12:00 uur en dienen vóór 12:00 uur te worden verlaten.
Huuraccommodaties zijn beschikbaar vanaf 15:00 uur en dienen vóór 10:00 uur te worden verlaten.
Er wordt een inventariscontrole uitgevoerd; de accommodatie moet in dezelfde staat worden teruggegeven, ook indien het schoonmaakpakket is inbegrepen.
Eventuele schade kan leiden tot inhouding van een deel van de waarborg.

Toeslagen

Ongeacht de gekozen formule worden extra kosten aangerekend voor huisdieren en bezoekers.
Onze prijzen zijn inclusief btw, maar exclusief toeristenbelasting en ecobijdrage.
De toeristenbelasting wordt gelijktijdig met uw accommodatie aangerekend.
Deze dient samen met het saldo van uw verblijf te worden betaald (42 dagen vóór uw aankomst op de camping).
Alle bezoekers dienen zich bij aankomst op de camping te registreren.
Om aansprakelijkheidsredenen bij ongevallen is het zwembad niet toegankelijk voor externe bezoekers.
Minderjarigen zonder begeleiding van hun ouders worden niet toegelaten op de camping.

2/ Onze reserveringsvoorwaarden

Betaling van de aanbetaling

Bij reservering dient u reserveringskosten (€29) + 25% aanbetaling van het totale verblijfsbedrag te betalen. Aanbetalingen worden niet terugbetaald in geval van annulering.

Betaling van het saldo

Te betalen 6 weken vóór aankomst.
Indien u de reservering annuleert binnen 6 weken vóór de geplande aankomstdatum, bent u het volledige bedrag van uw reservering verschuldigd (exclusief toeristenbelasting en ecobijdrage), tenzij u gekozen heeft voor een annuleringsverzekering.

Waarborg

Op de dag van aankomst vragen wij een waarborg indien u een huuraccommodatie heeft gereserveerd.
U kunt de waarborg betalen per bankcheque, contante storting of kredietkaartgarantie:
– Stacaravan, Lodge cabin, Lodge tent + sanitair: €230
– Kampeerplaats met of zonder privé sanitair: €115

De waarborg wordt terugbetaald op de dag van vertrek na controle van de accommodatie in uw aanwezigheid, of na uw vertrek indien controle op dat moment niet mogelijk was.

Schoonmaakpakket

Het schoonmaakpakket is verplicht.

€67 voor alle stacaravans, cabins en tenten met of zonder sanitair.

Verwarming

Accommodatie: verwarmingskosten niet inbegrepen van 04/04 tot 11/07 en van 29/08 tot 28/09 (€0,60 per kWh).

Betalingsvoorwaarden

Zowel voor de aanbetaling als voor het saldo kunt u uw reservering of verblijf betalen via de volgende betaalmiddelen: cheque, vakantievoucher, kredietkaart, bankoverschrijving, contant.
De klant selecteert op de website of vermeldt op elk document dat door de Dienstverlener wordt verzonden de diensten die hij wenst te bestellen.
Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juistheid van de bestelling te controleren en eventuele fouten onmiddellijk aan de Dienstverlener te melden.
De bestelling wordt pas als definitief beschouwd na betaling van de aanbetaling en na verzending aan de Klant van de bevestiging van aanvaarding van de bestelling door de Dienstverlener, per e-mail of per post, of door ondertekening van het contract bij een reservering ter plaatse of wanneer de Dienstverlener de diensten commercialiseert.
Het saldo van het verblijf dient uiterlijk 42 dagen vóór aanvang van het verblijf te worden betaald.
Indien het saldo niet binnen de vermelde termijn wordt betaald, wordt de reservering als geannuleerd beschouwd en zijn onze hieronder beschreven annuleringsvoorwaarden van toepassing.

Betaling

Betaling per cheque of per bankoverschrijving ten name van SAS Camping Le Pech Charmant, 24620 Les Eyzies
IBAN: FR76 1558 9245 8307 6556 6214 322 – BIC/SWIFT: CMBRFR2BARK

Annuleringsverzekering

De kost van de annuleringsverzekering bedraagt 6% van het totale verblijfsbedrag, met een minimum van €30.
Indien u kiest voor de annuleringsverzekering en uw verblijf moet annuleren, wordt het volledige betaalde bedrag terugbetaald (minus de reserveringskosten en de kost van de annuleringsverzekering).

3/ Last-minute reservering

Elke reservering die minder dan 42 dagen vóór de aankomstdatum wordt gemaakt, dient volledig en uitsluitend per kredietkaart te worden betaald.

4/ Verlate aankomst en vervroegd vertrek

In geval van verlate aankomst of vervroegd vertrek ten opzichte van de data vermeld op uw reserveringsbevestiging, blijft het volledige bedrag van het verblijf verschuldigd.
U heeft geen recht op terugbetaling voor het niet-genoten deel van het verblijf.

*Prijzen kunnen tijdens het seizoen wijzigen. De toegepaste tarieven en kortingen zijn deze die gelden op de datum van reservering.